美团王兴股东大会再次发声：“内卷”式竞争不可持续

外卖内卷成为业内近期绕不开的(de)话题。 6月9日，美团召开2025年股东周年大会。会上，在(zài)回答外卖竞争问题(wèntí)时，王兴强调(qiángdiào)三个基本观点：一是非常欢迎更多参与者入场；二是再次重申，美团坚决反对内卷；三是对长期发展有信心。 王兴表示，外卖和即时零售在中国已经发展(fāzhǎn)很多年，最近有(yǒu)新的平台玩家进入市场或加大投入，是因为他们看好这个市场，也代表即时零售市场仍有广阔空间(kōngjiān)，美团(měituán)欢迎更多参与者进入，一起投入、一起创新，让行业更快发展。但同时，王兴表示行业有很多玩家、有更多竞争(jìngzhēng)都是正常的，但不健康的无效(wúxiào)“内卷式”竞争，无论对平台还是商家来说，长期都不可持续，对行业有负面影响，美团坚决反对内卷。 “外卖行业发展了十几年，中间也经过了几轮的竞争和调整，现在应该已经到了一个能够相对健康(jiànkāng)发展的阶段。如果再来一轮新的‘以大额促销、以低于成本价(chéngběnjià)促销’为特征的冲击，其实(qíshí)对整个行业长期健康发展是不利的。也和现在政府强调的各行各业反内卷(juǎn)的精神相悖。所以美团会非常(fēicháng)坚决地反对内卷。” 王兴说。 他表示，欢迎更多参与者进入行业，虽然短期的竞争会加剧，投入(tóurù)会扩大，但(dàn)整个行业的发展也会加快，同时，美团对长期充满信心。 这是王兴近期第二次回应该问题。5月26日，在财报(cáibào)电话会上(huìshàng)被问及如何看待外卖竞争(jìngzhēng)问题时，王兴曾表示将采取(cǎiqǔ)一切必要措施(bìyàocuòshī)来赢得比赛。后续美团相关负责人表示，美团提及的“采取一切必要措施”明确指向(zhǐxiàng)的是反对“低价低质‘内卷式’竞争”，美团将持续加大对行业生态系统的投入，包括骑手福利保障以及商家助力金等，通过一系列举措推动行业健康发展。 王兴在电话会上还提及，目前其他平台的补贴水平仍保持(bǎochí)高位(gāowèi)，但美团“会在遵循公平有序竞争(jìngzhēng)的原则下，加大投入应对竞争”，整体投资理念是推动行业的健康发展。在财报电话会上，王兴并未提及任何补贴计划。王兴强调(qiángdiào)外卖平台和商户都不应回到很多年前依靠激进补贴驱动的竞争模式(móshì)。 监管部门也关注到了(le)相关情况。5月，市场监管总局会同多部门针对当前(dāngqián)外卖行业竞争中存在的突出问题，约谈(tán)京东、美团、饿了么等平台(píngtái)企业(qǐyè)。要求相关平台企业严格落实主体责任，主动履行社会责任，加强内部管理，合法规范经营，公平有序竞争，共同营造良好市场环境，切实(qièshí)维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益，促进平台经济规范健康有序发展。 网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对第一财经表示，对消费(xiāofèi)者而言，短期内享受到超低价(chāodījià)商品，高频消费场景被激活，但长期可能形成价格依赖(yīlài)，一旦补贴退潮，订单量可能骤减，甚至因低价诱导过度消费导致浪费。对平台而言，短期订单量激增(jīzēng)，但需承担巨额补贴成本(chéngběn)和(hé)系统崩溃风险。对商家来说，中小商家在补贴内卷中被迫承担更高成本，而连锁品牌凭借资金优势抢占份额，行业生态(shēngtài)逐渐向“头部化”倾斜，中小商家生存压力加剧。 (本文来自(láizì)第一财经)